Эта транснациональная консалтинговая группа специализируется в области консультаций по подбору персонала для международного бизнеса и каждый год проводит исследование качества жизни в городах мира. В этом году рекорды бьет Германия, Швейцария и Австралия, Новая Зеландия, Канада, поскольку в данном списке много городов из этих стран. В 2011 году первое место в этом рейтинге заняла столица Австрии Вена. 

Лиссабон продемонстрировал улучшение показателей качества жизни, поднявшись с 45 позиции годовой давности на 41 место. Впереди Барселона на 40 позиции и чуть ниже Мадрид -43. Это довольно хорошие результаты, ведь совсем рядом столицы Франции и Великобритании. 

При подготовке рейтинга, в котором рассматривается ситуация и условия жизни в 420 городах мира на шести континентах, исследователи анализируют 39 факторов, сгруппированных в 10 категорий:

1. Политическая и социальная среда
2. Экономическая среда.
3. Социально-культурная среда.
4. Здравоохранение и санитария
5. Образование и обучение.
6. Коммунальные услуги и транспорт
7. Отдых и развлечения.
8. Товары народного потребления.
9. Жилье и инфраструктура.
10. Природная среда и климат.

Россия представлена рейтинге двумя городами — Москвой и Санкт-Петербургом, которые заняли соответственно 163 и 165 места.